Acerca de nuestros envíos
Tiempos de Entrega
Realizamos entregas el mismo día en que solicitas tu orden siempre y cuando esta sea solicitada antes de las 16:00 horas– 4:00pm (Hora Local), las entregas se realizan «Durante el Día» seleccionado, el plazo de entrega es de 1 a 6 horas según su ubicación y dependiendo de la disponibilidad de los productos, pero en caso de no tener disponibilidad de alguna flor se le notificará, los días Domingos y festivos no tenemos servicio. En temporadas altas como Día de la Madre, San Valentín, Día de La Mujer o Día de Amor y Amistad te recomendamos hacer la compra con 3 días de anterioridad para que la misma no vaya a presentar contratiempos.
Ciudades de Cobertura
Abrego – Norte de Santander, Acacias – Meta, Aguachica, Aguazul, Ansermanuevo – Valle del Cauca, Arauca, Arbelaez – Cundinamarca, Armenia, Barbosa – Santander, Barichara, Barrancabermeja, Barranquilla, Bello, Bogotá D.C., Bucaramanga, Buenaventura, Buga, Bugalagrande, Cajicá, Calarcá, Cali, Candelaria – Valle del Cauca, Carmen de Viboral, Cartagena, Cartago, Cereté, Chaparral, Chia, Cienaga de Oro – Cordoba, Chiquinquirá, Chinchiná, Circasia, Cota, Corozal, Cucuta, Duitama, Dosquebradas, El Rosal – Cundinamarca, Envigado, Espinal, Facatativá, Flandes, Florencia, Floridablanca, Fuente de Oro – Meta, Funza, Fusagasugá, Garzón, Girardot, Girón, Granada – Meta, Güepsa – Santander, Ibagué, Ipiales, Itagüí, Jamundí, La Tebaida – Quindio, La Virginia – Risaralda, Leticia, Los Patios – Norte de Santander, Maicao, Madrid – Cundinamarca, Manizales, Marinilla, Melgar, Medellín, Moniquirá – Boyacá, Montenegro – Quindio, Monteria, Mosquera, Neiva, Nobsa, Ocaña, Paipa, Palmira, Pamplona, Pasto, Planeta Rica, Pradera, Pereira, Piedecuesta, Pitalito, Popayán, Puente Nacional – Santander, Quimbaya – Quindio, Ricaurte, Rio de Oro – Cesar, Rio Frío – Valle del Cauca, Riohacha, Rionegro – Antioquia, Sabaneta, San Gil, Santa Marta, Santander de Quilichao, Santa Rosa de Cabal, Sibaté, Silvania – Cundinamarca, Sincelejo, Soacha, Socorro – Santander, Sogamoso, Soledad – Atlántico, Subachoque, Supía, Tabio, Tame, Tenjo, Tibasosa, Tocancipá, Tuluá, Tumaco, Tunja, Turbaco – Bolivar, Ubaté, Valledupar, Villa de Leyva, Villa del Rosario – Norte de Santander, Villamaria – Caldas, Villavicencio, Yopal, Yumbo, Zipaquirá
En el proceso de compra la tienda liquida automáticamente el costo del domicilio, el cual tiene variación según la ciudad de entrega.
Acerca de Otros Elementos
Los elementos que componen el diseño floral tales como, bases, adornos, cajas, chocolates, globos, peluches, flores y colores, pueden diferir en el producto mostrado, y estos están sujetos a cualquier cambio que requieran según la disponibilidad en la ciudad de entrega, sin embargo hacemos nuestro mejor esfuerzo para complacer a nuestros clientes aún en los más mínimos detalles.
Productos Adicionales
Los productos adicionales, tales como globos, peluches, chocolates, NO se venden de forma independiente, estos productos solo forman parte del acompañamiento de los arreglos florales
Garantía de cumplimiento
Garantizamos la entrega del pedido en la fecha requerida, gracias a nuestra amplia red de floristerías tenemos los mejores tiempos de entrega en Colombia. Las entregas se realizan «durante el día». Esto siempre y cuando todos los datos de entrega sean correctos y se encuentre una persona disponible para recibirlo en la dirección solicitada.
Garantía de Satisfacción
Contamos con florerías altamente calificadas a nivel nacional, por esta razón ofrecemos garantía de satisfacción. Si el producto entregado no cumple con las expectativas de calidad de nuestros clientes, el comprador deberá informar en un plazo máximo de 48 horas posteriores a la entrega, la inconformidad del servicio vía correo electrónico o telefónica.
Tenga en cuenta que para presentar su reclamación solicitaremos fotografías en las cuales se muestre claramente el deterioro del producto, para poder determinar como solucionar la situación. Posteriormente si estas cumplen los requisitos, FleriadeFlores.co se compromete a reponer el producto.
Garantía de Confidencialidad
La totalidad de los datos personales suministrados son de uso exclusivo de FeriadeFlores.co y solo son utilizados para la prestación del servicio. Nuestro sistema no almacena información respecto a pagos electrónicos, nuestra base de datos solo guarda información respecto a su pedido y esta es manejada de forma confidencial para la seguridad de nuestros clientes.